Правила возврата товара, приобретённого в Интернет-магазине «Современная электроника»

Термины и определения

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «СТА-ПРЕСС» (ОГРН 1037739253100, ИНН 7726208996, КПП 772601001), зарегистрированное в качестве юридического лица по законодательству Российской Федерации, имеющее место нахождения по адресу: ул. Чертановская, д. 50, корп. 1, г. Москва, Российская Федерация, 117534.

Покупатель – физическое лицо, осуществившее приобретение Товара в Интернет-магазине «Современная электроника» исключительно для личных, семейных, домашних и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд.

Интернет-магазин «Современная электроника» – сайт в сети «Интернет», размещенный по адресу http://soel.ru/magazin/, и содержащий описание основных потребительских свойств Товара, информацию о наименовании и месте нахождения Продавца, месте изготовления Товара, цене и условиях приобретения товаров, реализуемых Продавцом дистанционным способом.

Товар – реализуемые дистанционным способом в бумажной или электронной форме экземпляров журнала «Современная электроника» (свидетельство о регистрации средства массовой информации от 28.10.2004 ПИ № ФС77-18792).

1. Общие условия

1.1. Настоящие правила возврата Товара (далее – «Правила») регламентируют в соответствии с законодательством Российской Федерации основания и порядок осуществления действий Покупателя и Продавца, связанных с возвратом приобретённых в Интернет-магазине «Современная электроника» Товаров и уплаченных денежных средств.

1.2. Приобретая Товар в Интернет-магазине «Современная электроника», Покупатель подтверждает, что надлежащим образом ознакомлен с настоящими Правила-ми, в том числе, но не ограничиваясь этим, с порядком и сроками возврата Товара надлежащего качества, и не вправе в дальнейшем заявлять об обратном.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие Правила. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на странице в сети Интернет: http://soel.ru/magazin/.

2. Порядок приёма претензий

2.1. Претензии, связанные с недостатками приобретенного Товара и его возвратом, подлежат предъявлению по электронной почте на адрес shop@soel.ru с указанием в теме письма «Претензия» или путем направления письма по почте на адрес: 119313, Москва, а/я 26. Для осуществления возврата Товара Продавец вместе с претензией направляет Продавцу заявление на возврат Товара с указанием причин возврата.

2.2. Претензии Покупателей принимаются Продавцом ежедневно в соответствии с режимом его работы. Адрес и режим работы Интернет-магазина «Современная электроника» указан на странице в сети Интернет: http://soel.ru/magazin/kontaktnaya-informatsiya/.

3. Основные права и обязанности Покупателя

3.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара, а после передачи Товара, – в течение 7 (семи) дней.

3.2. В случае обнаружения ненадлежащего качества Товара Покупатель вправе потребовать замены на аналогичный Товар надлежащего качества, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть Товар и потребовать от Продавца воз-врата уплаченной денежной суммы.

3.3. Покупатель вправе требовать от Продавца возврата уплаченных денежных средств только в случаях и в сроки, прямо предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

3.4. Покупатель обязан соблюдать настоящие Правила в случае приобретения Товаров через Интернет-магазин «Современная электроника».

3.5. Покупатель обязан компенсировать Продавцу понесённые в связи с возвратом Товара расходы в случаях и порядке, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.

4. Основные права и обязанности Продавца

4.1. Продавец в отношениях с Покупателями обязан руководствоваться положениями действующего законодательства Российской Федерации и настоящими Правилами.

4.2 Продавец вправе отказать Покупателю в возврате Товара и уплаченных де-нежных средств в случае предъявления Поставщику Товара, не соответствующего п. 5.3 настоящих Правил.

5. Порядок и условия отказа от Товара

5.1. Отказ от приобретённого Товара и его возврат возможны в случаях и по основаниям, прямо предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Об отказе от Товара и его возврате Покупатель обязан незамедлительно уведомить Продавца по телефону (495) 232-0087 и в порядке, предусмотренном п. 2.1 настоящих Правил.

5.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара у Продавца. Нарушение целостности упаковки (в том числе запаянной целлофановой плёнки) является нарушением товарного вида Товара.

5.4. При отказе Покупателя от Товара Покупатель компенсирует Продавцу рас-ходы по доставке Товара (в том числе понесенные при возврате Товара от Покупателя Продавцу за счет Продавца) в момент доставки Товара. Указанные расходы могут быть компенсированы путем удержания Продавцом их суммы из ранее уплаченной Покупателем за Товар стоимости (в случае предварительной оплаты возвращаемого Товара).

5.5. Возврат Товара осуществляется силами Покупателя и за счет Покупателя в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом требования Покупателя о возврате. Возврат данного Товара осуществляется Покупателем посредством услуг служб почтовой доставки.

5.6. В случае возврата Товара ненадлежащего в целях его замены по требованию Покупателя замена возвращенного Товара производится Продавцом в течение 7 (семи) дней со дня предъявления соответствующего требования Покупателем.

При этом в случае, если на момент предъявления соответствующего требования о замене у Продавца отсутствует в наличии необходимый для замены Товар, замена производится в течение одного месяца с момента предъявления соответствующего требования. При невозможности осуществить замену Продавец письменно уведомляет об этом Покупателя и осуществляет возврат уплаченных денежных средств в сроки, предусмотренные п. 5.7 настоящих Правил.

5.7. Возврат Покупателю уплаченной за Товар суммы по любым предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами основаниям осуществляется не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств в иной срок возможен только в случае, когда иной срок возврата прямо предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.

5.8. Денежные средства возвращаются Покупателю в следующем порядке:

5.8.1. В случае оплаты Товара в безналичной форме – посредством перечисления на счёт, с которого была произведена оплата Товара, либо на иной счёт, указанный Покупателем в претензии (требовании);

5.8.2. В случае оплаты Товара почтовым переводом – почтовым переводом, либо посредством перечисления на банковский счёт, указанный Покупателем в претензии (требовании).

6. Ответственность Продавца

6.1. За нарушение настоящих Правил Продавец несёт ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.